“活优富美”——八闽大地感受“中国之治”的生动样本（三）

记者在龙岩、三明等地管特汇不锈钢加工采访了解到，当地创新政务服务方式，建设“E龙岩”“E三明”等网上公共服务平台，通过汇聚政府部门之间数据信息，推动行政审批、便民服务从线下到线上、从电脑端到手机端转移，用互联网打通了群众办事的堵点、难点。

　　除了政务办理，这个平台还有一项特别的“随手拍”功能。“百姓随手拍，政府赶紧办”——群众随时随地抓拍身边发现的问题，通过APP反映诉求、提出建议、咨询求助，平台快速分转到职能部门，及时处置，并反馈处理结果。

　　今年9月，三明小学教师林女士遇到一件烦心事，她申请的人才限价房在交房时发现房屋质量存在瑕疵，多次和开发商沟通无果。通过“E三明”“随手拍”功能，林女士反映了这一问题。一天时间，市城投集团就派人上门解决了问题。

　　“通过互联网技术、大数据手段，再造并优化政府工作流程，让群众办事像网购一样方便，是建设服务型政府、推进政府治理体系改革创新的重要抓手。”三明市委书记林兴禄说。

　　“居民恳谈日”谈出基层治理大文章

　　11月10日一大早，福州市鼓楼区军门社区的会议室里，坐满了社区居民代表，讨论声此起彼伏。

　　这是军门社区每月10日雷打不动的“居民恳谈日”。每到这天，社区会邀请人大代表、政协委员、街道社区工作人员、居民群众等，共同协商讨论社区治理问题。不锈钢加工

本文转自中国新闻网

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